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जुबिली न्यूज डेस्क
नई दिल्ली. ट्रेनों में सफर के दौरान कई तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ता है। उसमें से सबसे बड़ी परेशानी खाना की होती है। वहीं अब इस समस्या को लेकर रेलवे ने बड़ी पहल की है। अब यात्री व्हाट्सअप से किसी भी स्टेशन पर मनचाहे रेस्त्रां से खाने का ऑर्डर कर सकते हैं। इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन ने यात्रियों की सुविधा के लिए व्हाट्सअप फूड डिलेवरी सिस्टम शुरू किया है। भारतीय रेलवे के अनुसार पूर्व में यह सुविधा 100 के करीब रेलवे स्टेशनों पर थी, लेकिन सुविधा की सफलता के बाद करीब 500 स्टेशनों पर यह सुविधा शुरू कर दी गयी है।
आईआरसीटीसी ने जूप के साथ किया समझौता
यात्रियों को यह सुविधा उपलब्ध कराने के लिए आईआरसीटीसी ने जूप के साथ समझौता किया है। यह सुविधा हाल ही में शुरू की गयी थी, लेकिन सफलता को देखते हुए सुविधा का विस्तार कर दिया गया है। सफर के दौरान यात्री व्हाट्सएप पर 7042062070 पर जूप के साथ चैट कर सकते हैं। इसमें आसान 3-क्लिक भुगतान की सुविधा भी उपलब्ध है जिससे रीयल-टाइम ट्रैकिंग के साथ तत्काल ऑर्डर दिया जा सके।
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जानिए कैसे कर सकते है ऑडर
आईआरसीटीसी के अनुसार यात्रियों को दिए गए व्हाट्सअप नंबर पर केवल हाय और पीएनआर नंबर लिखकर भेजना है। इसके बाद कर्मचारी स्वयं संपर्क करेंगे। व्हाट्सअप पर यात्री फीडबैक भी दे सकते हैं। इस ग्रुप में सीनियर अधिकारी भी जुड़ेंगे होंगे, जो फीडबैक पर नजर रखेंगे। नई सुविधा में आपको रेस्त्रां के कई विकल्प भी मिलेंगे। आप मनपसंद रेस्त्रां से अपना ऑर्डर मंगवा सकते हैं। इस सुविधा में यात्री को किसी को फोन करने की जरूरत नहीं होगी।वेज थाली, जैन थाली, रायते के साथ चिकन बिरयानी और संबंधित शहर की प्रसिद्ध खाने की चीजें भी व्हाट्सअप पर ऑर्डर कर सकते हैं। मौजूदा समय आईआरसीटीसी ई कैटेरिंग के जरिए 40000 मील प्रति दिन खाने की सप्लाई कर रहा है।
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